個人情報保護方針

1．取得する情報

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名・屋号、住所、電話番号、メールアドレス
• 申込内容、購入履歴、相談・問い合わせ内容、アンケート回答
• 事前ヒアリングに記入された事業内容、課題、目標、ウェブサイト・SNSのURL
• 決済状況その他取引に必要な情報。ただし、カード番号等は決済事業者が管理し、当社が直接保持しない場合があります
• Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧履歴等のウェブサイト利用情報

法人向け無料AI研修診断で取得する情報

当社は、法人向け無料AI研修診断の提供にあたり、会社名、担当者名、メールアドレス、業種、従業員数その他の企業情報、現在のAI利用状況、AI研修を検討している対象部署・職種、AI活用や社員研修に関する課題、目的、希望その他の診断回答、個人情報保護方針への同意状況、診断の受付日時、診断結果および診断後に選択した行動を取得します。

業種その他の任意項目については、利用者が入力または選択した場合に限り取得します。また、重複送信、不正送信、なりすましその他の不正利用を防止するため、送信日時、IPアドレスを用いて生成した識別情報その他の送信管理情報を必要な範囲で取得する場合があります。

2．利用目的

取得した情報を、次の目的で利用します。

• 商品、デジタルコンテンツ、講座、コミュニティその他サービスの提供・運営
• 本人確認、申込受付、決済、購入後の案内、サポート対応
• お問い合わせ・無料相談への回答、事前診断および方向性提案の準備
• メールマガジン、キャンペーン、新商品・サービス等の案内。配信停止は各メールに記載する方法で受け付けます
• サービスの改善、利用状況の分析、不正利用の防止
• 契約・法令上の義務の履行および紛争への対応

法人向け無料AI研修診断における利用目的

当社は、法人向け無料AI研修診断で取得した情報を、入力された回答に基づく診断結果の作成、診断タイプ・現在のAI活用段階・優先して学ぶ内容・推奨する対象部署・次に行うことの画面表示、登録されたメールアドレスへの診断結果の送付、診断の受付・診断履歴・診断後に選択された行動の管理、重複送信・不正送信・なりすましその他の不正利用の防止、診断サービスの保守・障害対応・安全な運営ならびに本人からの問い合わせ・訂正・利用停止・削除依頼への対応のために利用します。

法人向け無料AI研修診断を利用したことのみをもって、AI-MAその他のサービスへの申込み、営業メールまたは継続的な情報配信への登録とは扱いません。AI-MAの説明ページを閲覧する際に、診断フォームへ入力された会社名、担当者名、メールアドレス、診断回答その他の個人情報を、AI-MAの申込みフォームまたは外部サービスへ自動転送することはありません。

AI研修、AI-MAのサービス、導入事例、お役立ち情報等のメール配信は、利用者が別途任意に同意した場合に限り行います。任意同意を行わない場合でも、法人向け無料AI研修診断を利用できます。配信停止を希望する場合は、配信メールに記載する案内または当社のお問い合わせ窓口から受け付けます。

法人向け導入相談については、診断結果画面で利用者が法人向け導入相談を選択し、相談連絡に関する追加同意を行った場合に限り、相談の日程調整、質問への回答、研修内容の提案および関連するサービス案内のために、診断時に入力された情報を利用します。

3．AIを利用した情報処理

当社は、事前ヒアリングの整理、初期診断・方向性提案、文章・資料の下書き、サービス改善等に生成AIを利用する場合があります。利用する情報は目的達成に必要な範囲に限定し、機密性の高い情報や不要な個人情報を入力しないよう配慮します。AIによる出力は担当者が確認し、重要な判断をAIのみに委ねません。

4．第三者提供

当社は、本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

5．業務委託と外部サービス

当社は、メール配信、予約管理、オンライン会議、決済、サーバー運用、アクセス解析、生成AIその他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、契約その他必要な方法により個人情報の適切な取り扱いを求めます。各外部サービスにおける情報の取り扱いには、当該事業者の利用規約・プライバシーポリシーも適用されます。

6．安全管理措置

個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防ぐため、アクセス権限の管理、利用機器・アカウントの管理、委託先の確認その他必要かつ適切な安全管理措置を講じ、継続的に見直します。

法人向け無料AI研修診断で取得した会社名、担当者名およびメールアドレスは、適切な方法により暗号化して保存します。また、診断データを取り扱う管理画面へのアクセスを認証済みの管理者に限定し、アクセス権限の管理、通信の暗号化、不正送信対策、操作記録の保存その他の安全管理措置を講じます。

診断結果の閲覧および診断後の行動選択には、推測が困難な専用トークンを使用し、受付IDのみで診断結果または個人情報を閲覧できないようにします。トークンの生値または復号可能な値を診断データ、管理画面、メールキューまたはログへ保存せず、照合に必要なHMAC値のみを保存します。

不正利用防止のためにIPアドレス等を利用する場合は、利用目的に必要な範囲に限定し、可能な範囲でハッシュ化その他の保護措置を行い、診断データとともに長期間保存しません。エラーログやシステムログにも、会社名、担当者名、メールアドレス、診断回答等の個人情報を必要以上に記録しないよう管理します。

7．Cookie・アクセス解析

当社ウェブサイトでは、利便性の向上、閲覧状況の把握、サイト改善のためにCookie等を利用する場合があります。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

8．保有個人データの開示等

本人または正当な代理人から、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合は、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

法人向け無料AI研修診断で入力した情報について、本人から削除、利用停止、訂正その他の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令上または契約上保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に対応します。

削除等を希望する場合は、当社のお問い合わせフォームから、診断時に使用したメールアドレス、会社名および必要に応じて受付IDを添えてご連絡ください。

9．保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上保存が必要な期間に限って保持し、不要となった情報は適切な方法で削除または匿名化します。

法人向け無料AI研修診断の保存期間

法人向け無料AI研修診断で取得した個人情報、診断回答、診断結果および診断後に選択された行動は、原則として受付日から365日間保存し、保存期限の経過後に自動的に削除します。

本人から保存期限前に削除の申し出があり、法令上または契約上の保存義務がない場合は、本人確認を行ったうえで、保存期限の経過前であっても削除します。

削除対象となった情報が、障害復旧等を目的とした運用上のバックアップに一時的に残る場合があります。その場合も、定めたバックアップ保持期間の経過後に削除し、通常の業務利用、営業活動または新たなサービス案内には使用しません。バックアップからデータを復元した場合は、各診断データの削除期限を再確認し、既に保存期限を経過している情報を再度削除します。

10．未成年者の利用

未成年者が個人情報を提供する場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえでご利用ください。

11．お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

12．方針の変更

法令、利用するサービスまたは事業内容の変更に応じて、本方針を改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用します。