本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社パロリーブル(以下「当社」といいます。)が提供するオンライン販売支援システム「Paymado」(以下「本製品」といいます。)の利用条件を定めるものです。本製品を購入または利用する方(以下「利用者」といいます。)は、本規約の内容を確認し、同意したうえで本製品を利用するものとします。
第1条 適用
本規約は、本製品の購入、設置、利用、アップデートおよびサポートに関する当社と利用者との関係に適用されます。
販売ページ、購入者向けメール、取扱説明書その他の案内に本規約と異なる定めがある場合は、個別に明示された条件が優先されます。
第2条 本製品の内容
本製品は、PayPal決済および銀行振込の受付、商品管理、注文管理、購入者管理、売上管理、メール通知、CSV出力、バックアップなどを行うPHP製のオンライン販売支援システムです。
本製品はPayPal, Inc.の公式製品ではなく、株式会社パロリーブルが独自に提供する第三者製品です。
第3条 購入契約の成立
PayPal決済の場合は決済が正常に完了した時点、銀行振込の場合は当社が入金を確認した時点で、本製品の購入契約が成立するものとします。
銀行振込の支払期限は、お申込み日から7日以内です。期限までに入金を確認できない場合、当社は申込みを無効として取り扱うことができます。
第4条 利用許諾
当社は利用者に対し、本規約に従って本製品を利用する、非独占的かつ譲渡不能の権利を許諾します。
個人で購入した場合、本製品を利用できるサイト数に上限はありません。ただし、購入者本人が所有し、自ら運営するサイトに限ります。
法人で購入した場合は、その法人が所有し、運営するサイトに限り、当該法人の業務に必要な範囲で、その法人に所属する役員または従業員が本製品を操作できます。
顧客その他の第三者が所有するサイト、外部委託先または別法人で本製品を利用することはできません。
第5条 設定作業と禁止事項
取扱説明書に沿った次の作業は、本製品の改変には該当しません。
.envへのサーバー情報およびデータベース情報の設定- 管理画面における商品、決済、メールその他の設定
- 商品バナーの登録
- 当社が提供する正規の更新ファイルへの差し替え
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
- 前項の設定作業を除き、本製品のプログラムその他の構成を改変する行為
- 本製品を複製して第三者へ提供する行為
- 本製品を再配布、譲渡、貸与または転売する行為
- 購入者専用ページのURL、ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を第三者へ提供または公開する行為
- 本製品または取扱説明書をSNS、ブログ、掲示板、共有サイトその他の場所へ無断掲載する行為
- 当社または第三者の権利や利益を侵害する行為
- 法令または公序良俗に反する目的で本製品を利用する行為
- 本製品の運営やサポートを妨害する行為
第6条 知的財産権
本製品、取扱説明書、画像、文章、デザインその他の関連資料に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
本製品の購入によって、これらの権利が利用者へ移転するものではありません。
第7条 提供方法
利用者は、当社が案内する購入者登録フォームへ、購入時または申込み時と同じメールアドレスで登録するものとします。
登録完了後に送信される案内メールから購入者専用ページへアクセスし、本製品および取扱説明書をダウンロードできます。
利用者は、購入者専用ページおよび登録メールアドレスを自らの責任で適切に管理するものとします。
第8条 アップデート
当社が本製品の更新版を公開した場合、利用者は購入者専用ページから更新版をダウンロードできます。
アップデートを行う前に、利用者は本製品のバックアップおよび必要な設定情報の保存を行うものとします。
アップデートの内容、公開時期および提供方法は、当社が合理的に判断します。
第9条 サポート
本製品のメールサポートには期間制限を設けません。お問い合わせは、当社が指定するPaymadoサポートフォームから受け付けます。
サポートは、本製品の基本的な設置方法、設定方法および操作方法に関する案内を対象とします。
個別の設置作業の代行、サイト制作、カスタマイズ、第三者サービスの障害対応、利用者が改変した環境の復旧などは通常サポートの対象外です。ただし、当社が個別に対応を承諾した場合はこの限りではありません。
第10条 動作環境
利用者は、取扱説明書に記載された動作環境を確認し、自己の責任で必要なサーバー、ドメイン、データベース、PayPalアカウントその他の利用環境を準備するものとします。
サーバー会社、PayPalその他の外部サービスの仕様変更、障害、停止または契約条件の変更により、本製品の全部または一部が利用できなくなる場合があります。
第11条 返品および返金
本製品はダウンロード形式のデジタル商品であるため、購入者の都合による返品、交換および返金には応じません。
ただし、配布ファイルが破損している場合、当社の責任により本製品を取得できない場合、その他本製品が購入時に示された内容に適合しない場合は、当社が状況を確認し、正常なファイルの再提供、修正その他の適切な対応を行います。
法令により利用者に認められる権利を、本条によって制限するものではありません。
第12条 保証および免責
当社は、本製品の利用による売上、利益、成果その他の結果を保証しません。
利用者は、本番公開前にSandbox環境などで決済、メール、Webhook、商品設定およびバックアップを確認するものとします。
当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、外部サービスの障害、利用者の設定ミス、取扱説明書と異なる操作、バックアップの未取得その他当社の責任によらない事由によって生じた損害について責任を負いません。
本条は、消費者契約法その他の法令により当社の責任を免除または制限できない場合には、その範囲で適用されません。
第13条 利用停止
利用者が本規約に違反した場合、当社は事前に通知したうえで、本製品の利用許諾、アップデートの提供またはサポートを停止できるものとします。
ただし、第三者への再配布、転売、アクセス情報の公開など、当社または他の利用者へ重大な影響を及ぼす場合は、事前の通知なく停止できるものとします。
第14条 個人情報
当社は、本製品の販売、提供およびサポートに関連して取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第15条 規約の変更
当社は、法令の変更、本製品の機能変更その他合理的な必要がある場合に、本規約を変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、購入者専用ページまたは登録されたメールアドレスへの連絡により案内します。変更後の規約は、案内した適用日から効力を生じます。
第16条 準拠法および管轄
本規約は日本法に準拠します。
本製品または本規約に関して紛争が生じた場合は、法令で別に定められる場合を除き、仙台地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第17条 お問い合わせ
本製品および本規約に関するお問い合わせは、次の窓口からご連絡ください。
株式会社パロリーブルPaymadoサポートチーム
担当:加藤 洋
Paymadoサポートフォーム